İade Politikası
Ödeme ve iadeler, satın alma sırasında gösterilen sağlayıcı tarafından yönetilir.
Kayıtlı Satıcı
Web ödeme işlemleri satın alma sırasında gösterilen Kayıtlı Satıcı tarafından yönetilir. iOS uygulamasındaki satın alma ve iadeler App Store koşulları kapsamında Apple tarafından işlenir.
14 Günlük Para İade Garantisi
Uygun web satın alımlarında, ödeme sırasında gösterilen para iade garantisi ilgili sağlayıcının koşullarına göre uygulanır. App Store iade uygunluğuna Apple karar verir ve uygunluk ülkeye veya bölgeye göre değişebilir; yasal tüketici haklarınız saklıdır.
Dijital İçerik İstisnası
Hizmete eriştikten veya kullanmaya başladıktan sonra (Dijital İçerik) iptal hakkınız geçerli değildir. Hizmete erişerek iptal hakkınızı kaybettiğinizi kabul etmiş olursunuz.
İade Politikası
Web satın alımlarının iadeleri Kayıtlı Satıcı koşullarına göre değerlendirilir. App Store iade taleplerine Apple karar verir. Bu koşullar ülkenizde veya bölgenizde geçerli yasal tüketici haklarını etkilemez.
İade Süreci
App Store satın alımı için reportaproblem.apple.com üzerinden Apple'a iade talebi gönderin. Web satın alımı için support@ykolabs.com adresine yazın veya ödeme sağlayıcısının portalını kullanın.
Abonelik İptali
App Store aboneliğini mevcut dönem veya uygun deneme bitmeden en az 24 saat önce Apple abonelik ayarlarından iptal edin. CareConnect for Salons hesabını silmek Apple aboneliğini iptal etmez. Web satın alımlarını, ödeme sırasında gösterilen koşullara göre sağlayıcı portalından veya hesap ayarlarından iptal edin.
İletişim
Faturalama veya iade soruları için destek ekibimizle support@ykolabs.com adresinden iletişime geçin.