شروط الخدمة
شروطنا تضمن تجربة CareConnect آمنة ومسؤولة.
استخدام الخدمة
تتعهد باستخدام التطبيق وفق القوانين السارية واحترام حقوق الآخرين. أنت مسؤول عن أمان حسابك وبيانات الدخول.
ليست نصيحة مهنية
CareConnect هي أداة لإدارة الأعمال. للحصول على خدمات متخصصة، استشر المحترفين المعتمدين في مجالك.
الرسوم والمدفوعات
تتم معالجة الرسوم ودورات الفوترة عبر مزود الدفع. يتم الإعلان عن تغييرات الأسعار بإشعار معقول؛ الاستمرار بعد تاريخ السريان يعني الموافقة.
الملكية الفكرية
جميع العلامات والمحتوى والواجهة ومكونات البرمجيات مملوكة لـ YKO Labs أو مرخِّصيها. يُحظر النسخ أو التوزيع أو إنشاء أعمال مشتقة بدون موافقة خطية مسبقة.
تحديد المسؤولية
الخدمة مقدمة "كما هي"؛ لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات أو التوقف. المسؤولية محدودة حسب ما يسمح به القانون.
الإنهاء
يمكن لأي طرف إنهاء الخدمة في أي وقت عن طريق إشعار خطي. عند الإنهاء، قد ينتهي الوصول إلى الخدمات فوراً أو في نهاية فترة الفوترة الحالية.
التجديد التلقائي
يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً بدورة الفوترة والسعر الحاليين ما لم يتم الإلغاء. ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني قبل التجديد.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم تركيا.
الامتثال الصحي والتنظيمي
CareConnect هو منصة لإدارة المواعيد والمواقع الإلكترونية. لم يُصمم لتخزين أو نقل أو معالجة المعلومات الصحية المحمية (PHI) كما هو محدد بموجب قانون HIPAA الأمريكي، أو البيانات الطبية المعادلة بموجب أنظمة قضائية أخرى. CareConnect ليس نظام سجلات طبية أو سجل صحي إلكتروني (EHR) أو أداة توثيق سريري. تخزن المنصة فقط بيانات الجدولة (اسم العميل، معلومات الاتصال، تاريخ/وقت الموعد ونوع الخدمة) ومعلومات العمل وسجلات الاتصال لتذكيرات المواعيد. مقدمو الرعاية الصحية وعيادات الأسنان والكيانات الخاضعة للتنظيم التي تستخدم CareConnect هي المسؤولة الوحيدة عن ضمان امتثالها لقانون HIPAA أو GDPR أو نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) أو أي لوائح أخرى. يجب على المستخدمين عدم إدخال التشخيصات الطبية أو ملاحظات العلاج أو معلومات التأمين أو التاريخ الصحي في حقول CareConnect. لا تعمل YKO Labs كشريك أعمال HIPAA ما لم يتم توقيع اتفاقية شريك أعمال (BAA) مكتوبة منفصلة. تواصل معنا على info@ykolabs.com.
معالجة البيانات والأمان
جميع البيانات المنقولة من وإلى CareConnect مشفرة باستخدام تشفير TLS القياسي. تُخزن بيانات المواعيد والعملاء على خوادم مؤمنة مع ضوابط وصول. نعالج البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك GDPR. تحتفظ بملكية جميع بيانات العملاء التي تدخلها في المنصة. عند إنهاء الحساب، يمكنك طلب تصدير كامل أو حذف بياناتك. لا نبيع أو نشارك بيانات عملائك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو المنصة.
تواصل
للاستفسار حول هذه الشروط، راسلنا على info@ykolabs.com